Dire non : les 5 demandes qu'un fondateur solo doit apprendre à refuser

Quand tu es seul, ton temps est ta seule ressource. Chaque « oui » à une demande qui ne sert pas ta priorité est un « non » silencieux à ce qui fait rentrer de l'argent.

1. Le « petit » développement sur mesure

Un prospect veut « juste une petite fonctionnalité » avant de signer. Si elle ne sert qu'à lui, c'est du travail gratuit déguisé en vente.

Je note l'idée. Aujourd'hui l'offre est celle-ci ; si elle ne te convient pas telle quelle, je préfère te le dire franchement.

2. L'appel « pour faire connaissance » sans objet

Trente minutes, plus la préparation, plus la coupure dans ta journée. Demande l'objet avant d'accepter.

Avec plaisir. Pour que ce soit utile à tous les deux, tu peux me dire en une phrase ce que tu aimerais en retirer ?

3. Le partenariat vague

« On pourrait faire quelque chose ensemble. » Sans chiffre ni échéance, c'est une réunion de plus.

4. La remise demandée avant même d'avoir essayé

Une remise accordée d'emblée apprend au client que ton prix est négociable. Propose plutôt un périmètre plus petit.

5. Tes propres idées du mardi soir

La nouvelle offre, le nouveau canal, la refonte du site. Note-les dans une liste « plus tard » et relis-la une fois par mois.

Le filtre en une question

Avant de dire oui : « Est-ce que ça rapproche ma priorité de la semaine ? » Si la réponse n'est pas un oui clair, c'est non, ou pas maintenant.

Le chiffre à suivre

Le nombre d'heures par semaine passées sur des tâches que tu n'avais pas prévues le lundi. L'objectif n'est pas zéro, mais moins de cinq.